Karawang, mediabengkulu.co – Warga kini tak perlu lagi menunggu lama di loket pelayanan. Fitur Antrian Online dalam aplikasi Sentuh Tanahku, mempermudah masyarakat mengurus sertipikat dan layanan pertanahan di Kantor Pertanahan Kabupaten Karawang.
Indri, salah satu pemohon, mengaku puas dengan layanan digital ini.
“Sekarang lebih mudah. Saya sudah dua kali urus sertipikat pakai Antrian Online. Dulu datang dari pagi belum tentu langsung dilayani, sekarang tinggal lihat jadwal di aplikasi,” ujarnya, Selasa (29/10/2025).
Ia datang ke Kantah Karawang untuk mengurus peningkatan hak dari Hak Guna Bangunan menjadi Hak Milik.
“Sekarang enak, bisa atur waktu sendiri. Gak perlu nunggu lama di kantor,” tambahnya.
Meski sempat bingung di awal, Indri menilai aplikasi Sentuh Tanahku mudah digunakan.
“Kalau bingung tinggal tanya anak. Setelah dicoba, ternyata gampang banget,” katanya sambil menunjukkan aplikasinya di ponsel.
Indri berharap masyarakat lain juga memanfaatkan layanan digital ini.
“Banyak yang belum coba saja. Padahal cepat dan praktis. Gak perlu antre panjang,” ujarnya.
Dengan fitur Antrian Online, proses pelayanan di Kantah kini lebih tertib, efisien, dan transparan.
Ke depan, Kementerian ATR/BPN berharap semakin banyak warga beralih ke layanan digital agar pengurusan sertipikat tanah makin cepat tanpa antre panjang. (**)
Tak Perlu Antre Lama, Fitur Antrian Online Sentuh Tanahku Permudah Urus Sertipikat Tanah
